Как открыть туристическое агентство по франшизе

Автор статьи: Семенов А.В.

Если вы любите путешествия и хотите превратить своё хобби в бизнес, то есть смысл открыть своё турагентство. На фоне снижения потребительского спроса на туристическом рынке, открыть своё агентство может оказаться достаточно сложной задачей. Ведь вам придётся конкурировать в достаточно непростых условиях с теми, кто на этом рынке давно и имеет определённую репутацию и доверие клиентов. Поэтому лучшим вариантом, в сложившихся условиях, будет открыть турагентство по франшизе. Это поможет избежать многих ошибок, которые может допустить новичок.

Почему франчайзинг

Туристических агентств сегодня на рынке море. И открывая своё, вы столкнётесь с необходимостью проведения широкой рекламной кампании, чтобы ваш бренд стал узнаваемым и клиенты смогли вам доверять. На такую раскрутку могут уйти годы и потребуются большие вложения. К тому же не имея достаточного опыта в сфере туризма и отдыха, можно совершить множество ошибок. Такой траты времени и средств поможет избежать франшиза туристического агентства.

Купив франшизу, вы получаете возможность с первого дня стать узнаваемыми. Это значительно повысит ваши шансы на успешную конкуренцию на рынке. Помимо этого, крупные игроки на рынке франчайзинга имеют возможность давать своим франчайзи более высокие комиссионные (за счёт общего количества выкупаемых туров), чем вы могли бы получить, сотрудничая напрямую с туроператорами. А ведь ваш заработок будет зависеть от размера комиссионного вознаграждения, которое вам будет выплачивать франчайзер. Как правило, его размер составляет от 7 до 15%.

На рынке представлено два типа франчазеров в турбизнесе:

• работающие под маркой туроператоров;
• работающие под маркой разветвлённой сети турагентств.

Как найти подходящую франшизу

Чтобы определиться с выбором подходящей франшизы, нужно:

• составить список самых известных и узнаваемых брендов, предлагающих покупку франшизы;
• просмотреть более подробно условия на сайте каждой из выбранных компаний;
• заполнить анкету;
• внимательно изучить договор франшизы, желательно это сделать вместе с юристом;
• собрать как можно больше информации о компании в интернете, желательно пообщаться с теми, кто уже пользуется этой франшизой;
• изучить сайт компании на предмет удобства и простоты пользования для покупателей тура;
• посчитать необходимые затраты.

Сперва определим из каких трат будут состоять наши расходы на открытие:

• прокупка франшизы;
• паушальный взнос;
• ежемесячное роялти;
• аренда помещения;
• ремонт в арендуемом помещении;
• необходимое оборудование офиса.

Более подробно рассмотреть сумму предстоящих расходов возможно будет после выбора конкретной франшизы. Рассмотрим наиболее известные бренды туроператоров и сетей турагентств, предлагающих покупку франшизы на российском рынке.

Предложения по франшизе от ведущих туроператоров

TUI Russia

1. Продолжительность работы с 2002 года.
2. Стоимость франшизы от 400 тысяч до 1 миллиона рублей.
3. Паушальный взнос от 20 до 60 тысяч рублей.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) от 7,5 до 18 тысяч рублей
5. Требования к покупателю:
   • оформление офиса в стиле бренда;
   • наличие высокоскоростного интернета;
   • брендирование фасада здания;
   • место для брошюр;
   • мягкая мебель и яркое освещение;
   • программное обеспечение на базе 1С;
   • скидки единые для всей сети.
6. Окупаемость от 9 месяцев.
7. Плюсы:
   • возможность автоматизации офиса;
   • обучение персонала;
   • промотуры.

TEZ tour

1. Продолжительность работы с 1994 года.
2. Стоимость франшизы — 200 тыс. руб.
3. Паушальный взнос — нет.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) — нет.
5. Требования к покупателю:
   • офис не менее 30 кв.м;
   • соблюдение корпоративных стандартов оформления и обслуживания;
   • выполнение плана продаж;
   • отдельный вход и парковка;
   • реклама на здании;
   • продажа туров других операторов только при отсутствии аналогичного предложения.
6. Окупаемость от 12 месяцев.
7. Плюсы:
   • нет паушального взноса и роялти;
   • подключение к единому call-центру;
   • предоставляется униформа персонала.

CORAL Trevel

1. Продолжительность работы с 1995 года.
2. Стоимость франшизы от 250 тыс. рублей.
3. Паушальный взнос от 12 до 36 тыс. руб.;
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) от 6 до 18 тыс. руб.;
5. Требования к покупателю:
   • наличие опыта не менее 2-х лет;
   • отсутствие франшиз конкурентов;
   • офис от 15 кв. м. в людном месте.
6. Окупаемость 9 месяцев.
7. Плюсы:
   • большая комиссия;
   • можно покупать путёвки у других туроператоров;
   • единый call-центр;
   • рекламная поддержка;
   • рекламные туры;
   • тренинги для сотрудников;
   • помощь по бухучету.

Pegas Touristik

1. Продолжительность работы с 1994 года.
2. Стоимость франшизы от 40 тыс. руб.
3. Паушальный взнос — нет.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) от 3 тыс. руб.
5. Требования к покупателю:
   • опыт работы не менее 2-х лет;
   • брендирование фасада;
   • неучастие в проектах конкурентов;
   • наличие подробного бизнес-плана на 3 года.
6. Окупаемость от 9 месяцев.
7. Плюсы:
   • закрепление территории;
   • единый call-центр
   • выгодные условия кредита;
   • предоставление атрибутики.

Натали-турс

1. Продолжительность работы с 1992 года.
2. Стоимость франшизы от 1 млн руб.
3. Паушальный взнос — нет.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) 8 тыс. руб.
5. Требования к покупателю:
   • оформление офиса в фирменном стиле;
   • опыт работы от 2-х лет;
   • персонал соответствующий требованиям компании.
6. Окупаемость от 9 месяцев.
7. Плюсы:
   • повышенная комиссия;
   • единый call-центр;
   • обучение сотрудников;
   • промотуры;
   • рекламная поддержка.

Предложения по франшизе от сетей туристических агентств

Росс-тур

1. Продолжительность работы с 2005 года.
2. Стоимость франшизы от 100 тыс. руб.
3. Паушальный взнос — нет.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) — нет.
5. Требования к покупателю:
   • офис от 15 кв. м;
   • расположение в ТЦ на 1-м этаже;
   • оформление офиса в цветах бренда.
6. Окупаемость 3–12 месяцев;
7. Плюсы:
   • несколько пакетов франшиз;
   • наличие индивидуальных условий;
   • льготы новым партнёрам при наличии у них 2-х и более офисов;
   • закреплённая территория.

ВЕЛЛ

1. Продолжительность работы с 2001 года.
2. Стоимость франшизы от 300 тыс. руб.
3. Паушальный взнос от 10 до 36 тыс. руб.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) от 2 до 14 тыс. руб.
5. Требования к покупателю:
   • офис от 20 кв. м.;
   • оформление в стиле бренда.
6. Окупаемость от 12 мес
7. Плюсы:
   • высокие комиссионные;
   • рекламные материалы.

Сеть магазинов горящих путёвок

1. Продолжительность работы с 1998 года.
2. Стоимость франшизы — нет.
3. Паушальный взнос — нет.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) от 20 тыс. руб.
5. Требования к покупателю:
   • не состоять во франшизах конкурентов;
   • офис от 15 кв.м;
   • возможность брендирования фасада здания.
6. Окупаемость от 12 мес
7. Плюсы:
   • закрепление территории;
   • высокий процент вознаграждения;
   • страхование туров от банкротства туроператоров;
   • единый call-центр;
   • обучение сотрудников.

1001 тур

1. Продолжительность работы с 2002 года.
2. Стоимость франшизы от 500 тыс. руб.
3. Паушальный взнос 20 тыс. руб.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) от 6 тыс. руб.
5. Требования к покупателю:
   • соблюдение корпоративных стандартов обслуживания;
   • оформления офиса в стиле бренда.
6. Окупаемость от 4 месяцев.
7. Плюсы:
   • быстрая окупаемость;
   • помощь в подборе персонала;
   • рекомендации по работе;
   • реклама.

Роза ветров

1. Продолжительность работы с 1988 года.
2. Стоимость франшизы нет.
3. Паушальный взнос 20 тыс. руб.
4. Наличие и размер ежемесячной платы (роялти) 4–8 тыс. руб.
5. Требования к покупателю:
   • офис от 15 кв.м;
   • возможность самостоятельно набрать персонал и открыть офис.
6. Окупаемость от 6 месяцев.
7. Плюсы:
   • закреплённая территория;
   • реклама;
   • поддержка туристов за рубежом;
   • единый call-центр;
   • обучение персонала.

Подведём итоги

Как видно из приведённых данных, плюсы у всех франчайзеров достаточно схожи. Что значительно отличается – так это требования к франчайзи, стоимость франшизы, роялти и паушальный взнос. Тут надо смотреть на соотношение цены и услуг, предоставляемых в рамках пакета франшизы. Как правило, готовая франшиза турагентства может позволять работать с различными туроператорами, но некоторые франчайзеры не позволяют продавать туры сторонних операторов.

Считается, что наиболее сложные требования и жёсткие условия по франшизе у TEZ tour. Но при этом он предлагает высокий процент комиссионных до 15%, отсутствует роялти и паушальный взнос. Правда, присутствует план по продажам туров. Но, тем не менее, если судить по отзывам, с этой франшизой можно хорошо зарабатывать.

Достаточно лояльным к франчайзи считается 1001 тур, у него и самая быстрая окупаемость. Хорошими отзывами может похвастаться франшиза от CORAL Trevel, но для работы с ним требуется опыт в данной сфере не менее 2-х лет.

Вопрос: «Как открыть туристическое агентство по франшизе», стоит обдумывать, если у вас уже есть некоторый опыт работы в туристической сфере. Тогда у вас будет возможность выбирать из более широкого списка франшиз. Некоторые компании не продают свои франшизы предпринимателям без опыта работы в данной сфере, например, CORAL Trevel, Pegas Touristik, Натали-турс.

Как правило, все франчайзеры требуют оформление офиса в корпоративных цветах или стиле. Поэтому подбор помещения и ремонт в нём нужно отложить до момента покупки франшизы.

Собственно тут нет универсального совета по выбору. Нужно исходить, в первую очередь, из своего опыта и финансовых возможностей. Но в любом случае, покупка франшизы – это лучший способ начать бизнес в сфере туризма, при относительно небольших затратах.