Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм

Автор статьи: Семенов А.В.

Если вы являетесь владельцем бизнеса или маркетологом, то наверняка знаете, что без качественной рекламы компании не достигнут успеха и не смогут продавать товары/услуги в должном объеме. Следует понимать, что в XXI веке реклама уже не такая, как была в XX — сегодня упор делается на интернет и социальные сети. В данной статье мы разберем, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм, для чего это нужно и почему следует использовать именно эту социальную сеть.

Введение

Многие начинающие предприниматели и маркетологи до сих пор пользуются традиционной рекламой, размещая ее в СМИ, раздавая у переходов и создавая наружные конструкции. Но эффективность подобных действий близка к нулю — у людей уже выработался иммунитет на классическую рекламу и они ее просто не замечают.

Современная реклама перешла в интернет — сегодня через него продают одежду, бытовую технику, электронику, еду, автомобили, услуги, поэтому и рекламироваться нужно в сети. Наибольшей популярностью в наши дни пользуются соцсети — именно в них люди проводят свое время, узнают новости, общаются с друзьями и ищут что-то интересное.

Почему именно Инстаграм? Потому что по итогам последних лет он оказался наиболее быстрорастущей сетью с “живыми” пользователями, а не ботами. Не нужно думать, что сюда приходят только ради фотографий — огромное количество людей со всего мира использует ее, как полноценную сеть для общения, поэтому вы сможете привлекать заинтересованных пользователей и продавать им свои услуги.

Что дает бизнес-аккаунт

Перед тем как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм, давайте рассмотрим, для чего он вообще необходим и почему бы не пользоваться обычным. Подобный аккаунт позволяет:

1. Выбрать подходящую категорию вашего бизнеса, что позволит людям находить его по ключевым словам.
2. Кнопка для связи с компанией (располагается рядом с кнопкой “Подписаться”).
3. Возможность указать адрес и телефон.
4. Возможность видеть статистику по публикациям.
5. Возможность видеть детальную статистику по аудитории.
6. Возможность подключить рекламные предложения и возможности.

Внимание: чтобы создать бизнес-аккаунт в Инстаграмм, вам необходимо завести подобный аккаунт в сети Фейсбук. Так вы сможете не только эффективно управлять им, но и делать репосты, увеличивая охват аудитории.

Что дает кнопка “Связаться”

Основное преимущество, которое появляется при активизации бизнес-аккаунта — это возможность указать в профиле e-mail, телефонный номер (мобильный и стационарный), адрес и другую контактную информацию. Причем она не будет выводиться по умолчанию, занимая полезное пространство на экране, а откроется только после того, как потенциальный клиент нажмет на кнопку “Связаться”.

Примечательно, что Инстаграм предлагает два варианта связи по телефону — при помощи звонка и СМС-сообщения. Правильно конфигурируя информацию и настроив прием сообщений, вы сможете автоматизировать работу с клиентами, поступающими с этой соцсети.

Внимание: вы сможете в любой момент отредактировать контактную информацию в своем профиле. Заполните его как можно подробнее, вписывая ключевые слова, чтобы клиенты смогли вас найти и связаться в удобное время.

Аналитические инструменты

Чтобы понять, какие посты пользуются популярностью, какая аудитория вас посещает, откуда больше всего заходов в профиль и пр., Instagram предлагает подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм. Это даст вам доступ к аналитике, в которой будет отражаться:

1. Общий охват аудитории, посетившей страницу.
2. Рейтинг публикаций, которые понравились вашим подписчикам.
3. Общее количество показов с детальной статистикой.
4. Вовлеченность аудитории в публикации.
5. Анализ аудитории, посетившей страницу (пол пользователей, их возраст, место проживания, активность и пр.).

На основании полученных данных вы сможете составить портрет вашей целевой аудитории, узнать о том, посты какого направления пользуются особой популярностью и в будущем создавать рекламу тематического содержания.

Как продвигать посты

Итак, вы сделали бизнес-аккаунт, разобрались как его настроить и как изучать статистику. Рассмотрим, как можно продвигать посты, чтобы увеличить охват аудитории, конверсию и, соответственно, уровень дохода. Отметим, что обычные посты нельзя продвигать — это доступно только для бизнес-аккаунтов.

Продвижение пригодится для конкурсных и маркетинговых постов, ведь чем больше охват аудитории, тем шире ваша известность и лояльность. Не нужно игнорировать этот важный бизнес-инструмент — грамотный подход к продвижению позволит вам резко нарастить количество подписчиков, получить тысячи лайков и рассказать о событии десяткам тысячам людей.

Чтобы осуществить задуманное, необходимо составить пост, выложить его, а затем нажать кнопку “Продвигать” (находится под постами). После этого вам предложат выбрать определенный посыл к действию и определиться с целевой аудиторией. Не нужно выбирать аудиторию автоматически — обязательно связывайте ее со своей целевой аудиторией.

Пример: вы являетесь владельцем интернет-магазина, продающего меховые изделия для женщин в Москве. Показывать продвигаемый пост мужчинам из Новосибирска бесполезно — конверсия будет нулевая. Ориентируйтесь на свою ЦА, чтобы грамотно привлечь пользователей.

После того как объявление будет создано, его проверяет модератор и оно запускается. Разумеется, рекламировать можно только те посты, которые не содержат запрещенную информацию, иначе модератор их остановит.

Как создать бизнес-профиль

Вы уже знаете, для чего необходим бизнес-профиль, поэтому давайте рассмотрим, как его правильно создать. Основное правило — привязывать бизнес-профиль в Instagram нужно к бизнес-профилю в Facebook — не путайтесь с личными профилями.

Детальное описание процедуры с наглядным примером представлено в системе помощи Инстаграм — там все интуитивно понятно и не сложно, поэтому вы сможете справиться с переводом аккаунта самостоятельно. Рассмотрим алгоритм переключения:

1. Зайдите в настройки и нажмите на пункт “Переключиться на бизнес-профиль”.
2. Привяжите профиль в Instagram к профилю в Facebook (не забывайте про бизнес-версии). Вы должны быть администратором профиля, чтобы вносить правки и использовать возможность продвижения. Не запутайтесь в профилях, если у вас их несколько — можно отключить ненужный.
3. Заполните контактные данные в Instagram. Примечательно, что если они у вас заполнены на Фейсбуке, то они автоматически переносятся и в нашу социальную сеть (равно как и категория страницы). При необходимости внесите нужные правки в настройках, впишите телефон и е-mail.
4. После того как все необходимые данные внесены, нужно нажать кнопку “Готово”. Она сохраняет сделанные изменения. После этого настройка профиля считается завершенной.

Обратите внимание: в настройках также можно отключить бизнес-профиль и перевести его в обычный, если вы прекратили заниматься предпринимательством.

Выводы

Современные социальные сети — это Клондайк для маркетологов и грамотных предпринимателей. В них можно не только продавать, но и находить целевую аудиторию, поддерживать с ней общение, принимать заказы и пр. Не нужно отбрасывать работу с соцсетями, считая, что в них сидит только молодежь, которая ничего не купит — грамотное продвижение позволит вам повысить продажи в разы, увеличив количество потенциальных клиентов в десятки раз. Для того чтобы перевести обычный профиль в бизнес, не нужно привлекать специалистов или платить — вы сможете сделать это самостоятельно всего за 10 минут. Конечно, его желательно правильно оформить, но это можно сделать позже, когда вы разберетесь с основными возможностями и предложениями бизнес-профиля.