Присоединяйтесь к нашим
сообществам в социальных сетях
Задать вопрос юристу
Нуждаетесь в консультации специалиста?
Консультации юриста по России
8 (800) 333-94-83 доб. 595
Звонок по России бесплатный
8 499 703-34-39
По Москве и Московской области
8 (812) 309-52-81 доб. 850
По Санкт-Петербургу и области

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Автор статьи: Судаков А.П.

Туризм – выгодная и перспективная отрасль бизнеса, занявшись которой вы определенно не пожалеете. Это дело позволит вам узнать множество полезной и важной информации, познакомиться со множеством интересных и полезных людей, а также недорого объездить весь мир по «горячим» путевкам. Рассмотрим, как открыть туристическое агентство с нуля и что для этого понадобится.

Введение

Если вы решили войти в турбизнес, то вам следует различать понятия туроператора и турагентства.

  1. Туроператор составляет собственный маршрут, бронирует транспорт, гостиницы и решает все организационные вопросы.
  2. Турагентство продает туры от туроператоров, получая за это свой процент.
Как открыть туристическое агентство с нуля
Туристическая компания — отличный и прибыльный бизнес

Вы начнете свой бизнес именно как туроператор – это наиболее простой и недорогой путь. Турагентство может реализовывать различные туры от разных туроператоров – обычно никаких ограничений на это нет. Туры могут быть как международные, так и внутренние.

Как отрыть турагентство

Не знаете, с чего начать процедуру открытия? С регистрации в налоговой. Можно зарегистрироваться как ИП и как ООО. ИП позволяет сэкономить время и упростить систему отчетности, но ООО открывает больше возможностей перед клиентом.

Обратите внимание: мы рекомендуем сразу открывать ООО, поскольку клиенты больше доверяют именно организациям, а не частникам. Да и туроператоры охотнее идут на сотрудничество с полноценными ООО.

Затем вам нужно будет придумать название, желательно прямо или косвенно связанное с путешествиями. Конечно, можно назвать турагентство именем жены или любимой собачки, но это вряд ли принесет ему популярность. Лучше выбрать что-то тематическое. Также вам нужно будет выбрать помещение, нанять персонал и запустить рекламную кампанию.

Помещение

В качестве офиса вам подойдет небольшая комната площадью около 20 квадратов с 2-3 сотрудниками – этого вполне достаточно в большинстве случаев. Офис лучше выбирать в людном, проходном месте в центре города. Обязательно сделайте хороший ремонт в помещении, установите удобную мебель, закажите качественную вывеску. Путешествия заказывают состоятельные люди, которые ценят комфорт и уют, поэтому не стоит экономить на удобных креслах и диванах.

Как открыть турагентство - пошаговая инструкция
Для оборудования офиса вам понадобится только компьютерная техника

Для своих сотрудников оборудуйте удобные столы, купите компьютеры, кресла, различные канцелярские принадлежности, стеллажи и пр. Также вам понадобится ксерокс, принтер и факс. Особенное внимание уделите интернету – канал должен быть качественным и стабильным.

Читайте также:  Как открыть туристическое агентство по франшизе

Персонал

Для того чтобы открыть турагентство с нуля, вам понадобится квалифицированный персонал, который понимает специфику и умеет убеждать людей. Лучше всего набирать людей, имеющих опыт работы, с приятным голосом, внешними данными и доброжелательностью. Обычно турменеджеры получают минимальную заработную плату + процент с продаж от каждого тура, что стимулирует их работать больше и качественнее. Для начала вам будет достаточно двух-трех менеджеров, способных покрыть основные направления туризма.

Где брать туры

Теперь перейдем к вопросу о том, где же собственно искать туры. Для начала вам нужно будет заключить договор с 6-8 туроператорами, из которых 3-4 должны работать по ключевым направлениям. Обычно агентство получает себе 5-15 процентов от стоимости путевки. На первых этапах заработок минимальный, но после того как вы продадите 10-20 путевок, ваши комиссионные значительно возрастут. Все операторы хотят продавать больше, поэтому им выгодно работать с постоянными агентствами, которые реализуют их программы.

Компьютеры вам понадобятся для того, чтобы получить доступ к базам туров операторов. Самые распространенные их это tour-box и tourindex. Доступ к ним платный, но вы легко окупите годовой абонемент, продав 3-5 путевок.

Поиск клиентов

Для поиска клиентов хороши все средства. Обязательно создайте собственный сайт – сейчас большинство туристов ищет путевки через интернет. Укажите на нем свои контактные данные, основные маршруты, диапазон цен. Создайте рассылку для зарегистрированных пользователей через Вибер или почту, воспользуйтесь услугами продвижения сайтов и контекстной рекламой.

Дополнительно пользуйтесь рекламой:

  1. В СМИ (местное радио, телевидение, газеты, журналы).
  2. В социальных сетях своего города.
  3. Классической внешней рекламой (растяжки, боксы, листовки, билборды).
Открыть турагентство с нуля
Турагентство продает туры, которые придумывает и обеспечивает туроператор

Не забывайте про классические маркетинговые приемы: устраивайте скидки, обещайте лучшие условия за привлечение клиентов, создайте дисконтную программу. Запускать рекламную кампанию можно за несколько недель до открытия – это только подогреет интерес к вашей фирме.

Рентабельность

К сожалению, готовый бизнес план туристического агентства предоставить мы не можем – в этом бизнесе все достаточно индивидуально и зависит от конкретного города. Но примерные цифры привести все же можно.

Для открытия офиса вам понадобится примерно 400 тысяч рублей. В эту сумму входит мебель и оргтехника. Аренда помещения на год обойдется вам примерно еще в 400 000. Добавим сюда рекламу, прочие расходы и налоги — еще 100 000 в год. Заработная плата персоналу из расчета на 2 менеджеров – 250 тысяч в год (без учета процентов, чистая ставка). Итого на открытие вам понадобится примерно 1,15 миллиона рублей.

Читайте также:  Готовый бизнес план фитнес клуба с расчетами: сколько стоит открыть в маленьком городе

Окупается открытие офиса примерно за шесть месяцев. Точнее, за шесть месяцев полноценной работы. Обычно в первый месяц количество клиентов у агентства будет маленьким – вы обслужите максимум 10-20 туристов. А вот после того как они вернутся и оставят свои отзывы, вы сможете начать продавать значительно больше. В городе на 200-300 тысяч жителей вы сможете выйти на продажу 400-500 путевок в год, что позволит вам зарабатывать порядка 80-100 тысяч рублей чистыми. В мегаполисах такое количество путевок может продаваться за месяц.

Как повысить рентабельность

Помимо продажи самих туров вы можете заняться следующими видами деятельности:

  1. Оказание помощи в оформлении загранпаспортов.
  2. Оказание помощи в оформлении виз.
  3. Продажа авиабилетов.

За все это берется определенный процент с клиента – вы сможете организовать людям путешествие «под ключ», оформляя им паспорт, визу и сам тур. Такими «пакетными» услугами пользуются достаточно часто – у людей нет времени и желания бегать и узнавать, что нужно для получения паспорта или визы. Им проще сделать все и сразу.

Готовый бизнес-план туристического агентства
Если все правильно рассчитать, то мертвого сезона у вас просто не будет

Что делать в мертвый сезон?

Туризм – это сезонный бизнес. Летом все едут на моря, зимой – кататься на лыжах. Но при правильном планировании вы сможете привлекать туристов круглый год. Весной люди с удовольствием едут в Европу за архитектурным туризмом, осенью и зимой посещают ГОА и Турцию, чтобы отдохнуть от холода и сырости. Правильно расставив приоритеты, продумав интересные программы, вы сможете свести на нет влияние «мертвых сезонов».

Перспективы

Набив себе хорошую клиентскую базу, вы сможете стать полноценным туроператором и самому заниматься разработкой маршрутов. Это откроет перед вами новые перспективы и значительно повысит прибыль. Также можно открыть целую сеть турагентств, причем под разным именем – так вы займете весь рынок в своем городе.

Выше мы описали всю необходимую информацию о том, как открыть турагентство: пошаговая инструкция начинается с регистрации и заканчивается правильным планированием. Турагентство, это, по сути, простой посредник, который продает туры населению. С каждым годом их популярность растет, так что при правильном подходе вы сможете заработать хорошие деньги и самостоятельно путешествовать, получая постоянную пассивную прибыль.

Комментарии
  1. Сергей

    Замечательная статья спасибо! Я тоже организовываю свой первый тур но в качестве гида, вникаю потихоньку в эту тему, очень помог в этом курс Бизнес на собственных турах, не сочтите за рекламу. Очень рекомендую тем, кто тоже хочет собственный бизнес по организации туров.

  2. Ирина

    Хорошая статья с подробным описанием нюансов специализации туризма. Но начало всегда трудное. И есть постоянный риск форс-мажоров. Поэтому, нужно обязательно иметь финансовую базу, чтобы избежать максимума курьезных ситуаций. Я сама, лет 7-мь назад, разработала 8-мь тур. маршрутов. По своей неопытности, я схватилась сразу за все: питание, расселение, экскурсии. В начале все пошло на «Ура». Но потом, этот бизнес, так сильно закрутился, что я сама стала плохо соображать за что зацепиться в первую очередь и что является главным в данную минуту. Все таки человеческий фактор, это весомая часть в туризме. И поэтому желательно все же иметь верную, умную команду.
    С расселением проблем не было. Были на счету несколько частных домов отдыха, служащие для страховки. Возникли проблемы с питанием, разными аллергиями. Так же с разной физической выносливостью людей. Не говоря уже о сумме предоплат или отмене аренды заказов, спец. одежды, например.
    Поэтому, уже два года перешла на более спокойную форму бизнеса. Поделила экскурсии на специфику с возрастным ограничением. И полностью отказалась от расселения. Но стала сотрудничать с частными домами отдыха. Теперь при расселении моих туристов, в мою казну падает 10% от цены проживания. А я, более плотно, занимаюсь только экскурсиями. Это дает максимальный выход.

  3. Alex_Crafty

    Статья, конечно, очень поверхностная, хоть все по сути. Любой из пунктов (составляющих) содержит куда больше деталей (нюансов), чем можно изложить в двух-трех предложениях, будь то «выбор помещения под офис» или найм персонала и т.д.
    К примеру, остановимся на подборе помещения. Все правильно написано про трафик, но как его замерить только не сказано; площадь помещения может быть регламентирована, например, если открываемся по франшизе — в отдельных сетях это может быть от 25 м2, в других от 40 м2.
    Также можно открывать полноценный офис с отдельным входом, а можно островок или небольшой офис в популярном торговом центре.
    Естественно, при выборе офиса один из важных моментов, которые надо учитывать — это ваш бюджет, сразу важно учитывать стоимость аренды и способы оплаты (вперед с залогом, по факту, за месяц, за квартал и т.д.).

    Повторюсь, по каждому пункту много нюансов, в турбизнесе отработал около 5лет, если есть у кого-то предметный интерес — уточняйте, поясню детальнее.

  4. В сложившейся сейчас ситуации с пандемией во всем мире туристический бизнес, пожалйу, самый не перспективный в плане открытия в настоящий момент.

Добавить комментарий

Adblock
detector